Datenschutz

Der creative.assistant ist ein Produkt der Ventr.Solutions GmbH

Als Ventr Solutions legen wir größten Wert auf die Wahrung der Privatsphäre unserer Kunden und halten uns strikt an alle geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Indem Sie unseren kreativen Assistenten (kurz: creative assistant) nutzen, der auf Technologie von OpenAI Inc. basiert, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Eingaben und Daten, die zur Bereitstellung und Nutzung des Dienstes erforderlich sind, an OpenAI weitergeleitet werden dürfen.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung, Datenerfassung auf dieser Website.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum
angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“. Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern.
Detaillierte Informationen zu diesen Tools und über Ihre Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

WordPress

Unsere Seite wurde mit WordPress.com erstellt, ein Website Baukastensystem. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Die Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing Agreements), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ventr Solutions GmbH
Siebstraße 1
30171 Hannover
Tel.: +49 (0) 511 91160951
E-Mail: info@ventr.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, EMail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

4. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE
BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE
DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLSVerschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von https://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Auskunft, Löschung und Berichtigung. Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

5. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

6. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session- Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Lösung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Auf unserer unserer Website verwenden wir BorlabsCookie, welches unter anderen ein Tool zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung ist. Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von BorlabsCookie verarbeitet werden, erfahren Sie hier https://de.borlabs.io/datenschutz/.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax. Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Google Analytics 

Wir verwenden auf unserer Seite das Analyse-Tracking Tool Google Analytics (GA) von der amerikanischen Firma Google Inc. Für den europäischen Raum liegt die Verantwortung aller Google-Dienste bei Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). Google Analytics erfasst Daten basierend auf Ihren Aktivitäten auf unserer Webseite. Beispielsweise wird eine Aktion wie das Anklicken eines Links in einem Cookie festgehalten und an Google Analytics gesendet. Wir haben zudem die Funktionen für Werbeberichte in Google Analytics aktiviert. Diese Berichte enthalten Informationen über demografische Merkmale sowie Interessen bezüglich Alter, Geschlecht und persönlichen Vorlieben. Obwohl wir diese Daten nicht einzelnen Personen zuordnen können, ermöglichen sie uns ein besseres Verständnis unserer Nutzer. Die durch Google Analytics erhaltenen Berichte helfen uns dabei, unsere Website und unseren Service optimal an Ihre Bedürfnisse anzupassen. https://support.google.com/analytics/

Weiter Infos zur Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Weitere Infos zu Google Analytics demografischen Merkmalen und Interessen enthalten Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482

Sie können die Nutzung der Aktivitäten und Informationen Ihres Google Kontos unter “Einstellungen für Werbung” auf https://adssettings.google.com/authenticated per Checkbox beenden.

Google Web Fonts

Wir verwenden die von Google bereitgestellten Web Fonts, um auf unserer Seite eine einheitliche Schriftartdarstellung zu gewährleisten. Wenn Sie unsere Website aufrufen, lädt Ihr Browser die notwendigen Web Fonts in Ihren Browsercache, damit Texte und Schriftarten korrekt dargestellt werden können. Dabei nimmt Ihr Browser Kontakt mit den Servern von Google auf, was Google ermöglicht zu erkennen, dass unsere Website über Ihre IP-Adresse besucht wurde. Unsere Verwendung von Google WebFonts basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir als Betreiber der Website ein berechtigtes Interesse an einer konsistenten Darstellung unserer Schriftbilder haben. Falls eine Zustimmung eingeholt wurde (z.B., eine Zustimmung zur Speicherung von Cookies), findet die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO statt; diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Falls Ihr Browser keine Web Fonts unterstützt, wird stattdessen eine Standardschrift Ihres Computers verwendet. Weitere Informationen zu Google Web Fonts sind unter https://developers.google.com/fonts/faq verfügbar und in Googles Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy 

 

Quelle: https://www.e-recht24.de

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch die Ventr Solutions GmbH, Siebstraße 1, 30171 Hannover („Verantwortlicher“)

Als Ventr Solutions legen wir größten Wert auf die Wahrung der Privatsphäre unserer Kunden und halten uns strikt an alle geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Indem Sie unseren kreativen Assistenten (kurz: CA) nutzen, der auf Technologie von OpenAI Inc. basiert, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Eingaben und Daten, die zur Bereitstellung und Nutzung des Dienstes erforderlich sind, an OpenAI weitergeleitet werden dürfen.

Dienstanbieter für die von uns genutzte Schnittstelle (API) ist das amerikanische Unternehmen OpenAI, Inc., Pioneer Building, 3180, 18th St., San Francisco, California 94110, USA. Die Gesamtheit ihrer Terms & Policies sind hier einzusehen: https://openai.com/policies

Unsere Software läuft auf der deutschen Serverinfrastruktur des Service Providers Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, welcher nach § 5 TMG des deutschen Telemediengesetzes handelt.

Zusammenarbeit mit OpenAI für unsere KI-Services

Personenbezogene Daten werden von uns als Ventr Solutions ausdrücklich nicht eigenständig weitergegeben. Sehr wohl kann dies passieren, wenn Nutzer unsere Eingabemasken und Chat-Systeme nutzen, die eine direkte Weiterleitung an OpenAI ermöglichen. Wir bitten unsere Nutzer daher, ihre personenbezogenen Daten ebenfalls nicht über die Eingabemaske oder das Chat-System preiszugeben, welches wir im CA zur Verfügung stellen und damit an OpenAI außerhalb der Europäischen Union weiterleiten. Die Definition personenbezogener Daten können Sie hier einsehen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/reform/what-personal-data_de

OpenAI verarbeitet Daten von Ihnen u. a. in den USA. Zudem können auch Subdienstleister von OpenAI darauf Zugriff haben, welche hier benannt werden: https://platform.openai.com/subprocessors.

Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Ferner weisen wir explizit darauf hin, dass zwischen den Unternehmen Ventr Solutions GmbH und OpenAI Inc. bisher noch kein Data Processing Agreement besteht, solange die europäische Rechtsprechung uneindeutig ist (https://openai.com/policies/data-processing-addendum).

Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer eigenen Server-Infrastruktur nur, um Ihre Registrierung, Login und Bestellungen zu bearbeiten und um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wenn Sie unseren Kunden-Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Ihnen den Newsletter zuzusenden.

Erfasste Datenkategorien

Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre IP-Adresse und andere Informationen in anonymisierter Form gespeichert. Wenn Sie ein Konto bei uns anlegen, werden Ihre Kontaktdaten gespeichert. Wenn Sie bei uns Produkte bestellen, werden auch Ihre Adresse und Zahlungsinformationen gespeichert.

Registrierungsdaten

Wenn Sie ein Konto bei uns registrieren, erheben und verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen als Ihre Registrierungsdaten. So benötigen wir beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adressdaten, Ihre Telefonnummer, Ihre Zahlungsinformationen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihre Registrierung zu bearbeiten.

Sie können Ihr Benutzerkonto bei uns löschen, indem Sie eine E-Mail mit Ihrem Löschungswunsch an privacy@ventr.de senden. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 (1)b DSGVO.

Chat-Archiv

Nutzen Sie unsere Dienste, wie die Eingabemaske, den Chat oder die Bildgenerierung, dann erfassen wir ihre Eingabe sowie den darauffolgenden Output von OpenAI in Form einer einsehbaren Historie. Wie wir und OpenAI diese Daten verarbeiten, können Sie weiter unten lesen. Wenn Sie es wünschen, können sie uns jederzeit eine E-Mail mit einem Lösch-Hinweis senden an privacy@ventr.de.

Server-Protokolle

Wenn Sie unsere Websites besuchen, speichern wir automatisch bestimmte Daten. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der Typ und die Version des von Ihnen verwendeten Browsers, die Uhrzeit, das Datum und die Website, von der aus Sie auf unsere Seite kommen. Ihre IP-Adresse wird in anonymisierter Form gespeichert. Sie können dann nicht mehr identifiziert werden. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) f DSGVO.

Hinweis:

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin, werden in der Regel oft sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO) verwendet. Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.

Normalerweise verpflichtet sich das betreffende Unternehmen, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eurlex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

OpenAI tut dies bisher nicht im Sinne der SCC.

OpenAI verwendet stattdessen eigene Terms of use, welche mit der Rechtsprechung des US-Staates Kalifornien vereinbar sind und hier eingesehen werden können: https://openai.com/terms/.

Zudem kann mehr über die Art der Datennutzung, die durch die Verwendung der OpenAI-API verarbeitet werden, unter folgendem Link im Rahmen der API data usage policies erfahren werden: https://openai.com/policies/api-data-usage-policies.

Dieser Regelung unterliegt auch unser eigenentwickeltes Chat-System innerhalb des CA. Die Klauseln von OpenAI sehen insbesondere vor, dass

  • OpenAI keine Daten verwendet, die von Kunden über ihre API übermittelt werden, um deren Modelle zu trainieren oder zu verbessern, es sei denn, der Kunde entscheidet sich ausdrücklich dafür, seine Daten zu diesem Zweck mit OpenAI zu teilen.
  • Alle über die API gesendeten Daten werden zum Zweck der Missbrauchsüberwachung für maximal 30 Tage gespeichert und danach gelöscht (sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben).

Da wir auch Dall-E innerhalb der CAs nutzen, greift auch folgende Privacy Policy für diesen Teil unserer Dienste: https://openai.com/privacy/.

Hier ist zu beachten, dass OpenAI sich vorbehält, die Daten für das Trainieren ihrer Algorithmen bzw. neuronalen Netzwerke zu nutzen. Die Verarbeitung der Daten durch OpenAI erfolgt in dem Fall zum Zwecke der Bereitstellung und Optimierung des Dienstes, so dass auch hier gilt: keine persönlichen Daten verwenden!

Hintergrund & Erklärung:

OpenAI ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von künstlicher Intelligenz spezialisiert hat und dabei Technologien wie neuronale Netze einsetzt, um maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung zu ermöglichen. Dabei werden große Mengen an Daten verarbeitet, um die Leistung der Systeme zu verbessern.

Ein neuronales Netzwerk besteht aus Schichten von künstlichen Neuronen, die miteinander verbunden sind. Jedes Neuron nimmt Eingaben von anderen Neuronen entgegen und leitet sie weiter, wobei es eine bestimmte Gewichtung der Eingaben anwendet. Diese Gewichtungen werden während des Trainings des Netzwerks angepasst, um eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen.

Die erste Schicht des Netzwerks ist die Eingabeschicht, in der die Eingabe-Daten in das Netzwerk eingespeist werden. Die letzte Schicht ist die Ausgabeschicht, in der das Netzwerk seine Vorhersage oder Entscheidung trifft. Zwischen diesen Schichten befinden sich weitere Schichten, die als versteckte Schichten bezeichnet werden. Diese versteckten Schichten ermöglichen es dem Netzwerk, komplexere Zusammenhänge in den Daten zu erkennen, indem sie die Eingaben in abstraktere Darstellungen umwandeln.

Ein wichtiger Bestandteil von neuronalen Netzen ist das Lernverfahren. Hierbei werden die Gewichtungen des Netzwerks angepasst, um die Vorhersagen des Netzwerks zu verbessern. Eine weit verbreitete Methode hierfür ist die Rückpropagation des Fehlers (Backpropagation), bei der der Fehler zwischen der tatsächlichen Ausgabe und der vorhergesagten Ausgabe berechnet wird und die Gewichtungen des Netzwerks angepasst werden, um diesen Fehler zu minimieren.

Neuronale Netze können für eine Vielzahl von Aufgaben eingesetzt werden, wie z.B. Bilderkennung, Textgenerierung, Sprachsteuerung und viele andere.

Eine Nutzereingaben durchläuft das Netz von OpenAI normalerweise in mehreren Schritten.

Die Eingabe wird zunächst in ein maschinenlesbares Format konvertiert, z.B. in einen Textvektor. Dieser Vorgang wird auch als Text Vektorisierung bezeichnet.

Der vektorisierte Text wird dann durch verschiedene Schichten des neuronalen Netzes geschickt, wobei jede Schicht eine Vielzahl von Neuronen enthält. Jede Schicht arbeitet mit den Daten, die sie empfängt, um wichtige Merkmale und Muster zu extrahieren.

Schließlich gelangen die Daten in die letzte Schicht des Netzes, die als Ausgabeschicht bezeichnet wird. Hier werden die extrahierten Merkmale und Muster verwendet, um eine Prognose oder Entscheidung zu treffen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die genaue Architektur und die Anzahl der Schichten in einem neuronalen Netz von OpenAI variieren kann und von dem spezifischen Anwendungsfall und dem verfügbaren Datensatz abhängt.

OpenAI stellt seine Technologien sowohl als cloud-basierte Dienste als auch als Open-Source-Software zur Verfügung und beachtet dabei die Bestimmungen des EU-Datenschutzrechts.

Wir möchten als Ventr Solutions dennoch ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Verarbeitung von großen Datenmengen für die Entscheidungsfindung in KI-basierten Chatbots erforderlich ist und dies möglicherweise in Konflikt mit dem Datenminimierungsgrundsatz steht. Aus diesem Grund verweisen wir nochmals auf die Datenschutzerklärung von OpenAI selbst hin, die beschreibt, wie OpenAI die Daten verarbeitet, nutzt, schützt und hier eingesehen werden kann: https://openai.com/terms/.

Die Verarbeitung von Nutzerdaten durch ChatGPT, einen künstlichen Intelligenz-basierten Chatbot von OpenAI, dient dazu, die Interaktion mit Nutzern zu verbessern und die Antwortgenauigkeit zu erhöhen. ChatGPT erfasst und speichert möglicherweise Daten, wie z.B. Anfragen und Eingaben des Nutzers, um seine Leistungen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Als Ventr Solutions ist es unser Anliegen, die uns zur Verfügung gestellten Daten so minimal wie möglich zu halten und sicherzustellen, dass alle Verarbeitungsvorgänge in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht durchgeführt werden. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass die Privatsphäre und Sicherheit unserer Nutzer gewahrt bleiben und informieren diese über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung ihrer Daten.

In Bezug auf den Widerruf der Einwilligung in die Datenverarbeitung möchten wir darauf hinweisen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels unserer KI-basierten Chatbots einmalige Prozesse darstellt, die nicht rückgängig gemacht werden können. Es ist zu konstatieren, dass es in diesem Bereich noch Entwicklungen in der Rechtsprechung und Technik gibt.

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Daher bitten wir unsere Kunden, ihre persönlichen Daten nicht, sondern nur pseudonymisierte Daten in unseren Systemen zugänglich zu machen. Wir sind bestrebt, technische Maßnahmen zu ergreifen, um datenschutzrechtliche Risiken so weit wie möglich auszuschließen und halten uns an die Anforderungen der DSGVO („privacy by design“ und „privacy by default“).

Bei weiteren Fragen melden Sie sich unter:

Ventr Solutions GmbH
Siebstraße 1
30171 Hannover
Tel.: +49 (0) 511 91160951
E-Mail: info@ventr.de